FAQ

Ikävä kuulla perävaunuumme liittyvästä huolimattomasta ajamisesta. TIP Trailer Services -kalustoon kuuluu yli 68 000 nivellettyä perävaunua, joita liisaamme, vuokraamme ja myymme logistiikka- ja rahtiyrityksille kaikkialla Euroopassa. Leasing- ja vuokrausyrityksenä emme käytä näitä perävaunuja itse, mutta asiakkaamme ajavat näillä ajoneuvoilla päivittäin. Suhtaudumme kuitenkin tämän tyyppisiin valituksiin erittäin vakavasti, ja voimme vakuuttaa, että teemme kaikkemme varmistaaksemme, että kalustoamme käytetään turvallisesti, lain mukaisesti ja vastuullisesti yhteiskunnallisesti hyväksyttävällä tavalla.

Ikävä kuulla perävaunuumme liittyvistä ongelmista. TIP Trailer Services -kalustoon kuuluu yli 68 000 perävaunua, joita liisaamme, vuokraamme ja myymme logistiikka- ja rahtiyrityksille kaikkialla Euroopassa. Leasing- ja vuokrausyrityksenä emme käytä näitä perävaunuja itse, mutta asiakkaamme ajavat näillä ajoneuvoilla päivittäin. Suhtaudumme tämän tyyppisiin valituksiin erittäin vakavasti, ja teemme kaikkemme varmistaaksemme, että kalustoamme käytetään turvallisesti, lain mukaisesti ja vastuullisesti yhteiskunnallisesti hyväksyttävällä tavalla.

Käsittelemme vakuutusasiat paikallisella tasolla. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja käsittelemme pyyntösi.

Olemme aina kiinnostuneita uusista liiketoimintamahdollisuuksista, ota meihin yhteyttä, jotta voimme keskustella vaihtoehdoista.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja autamme sinua.

Yritämme jatkuvasti parantaa palvelujamme. Jos sinulla on valituksia, ilmoita meille.

Vieraile työpaikat-verkkosivustollamme.

Kyllä, etsimme aina mekaanikoita useimmissa toimipisteissämme. Voit etsiä tiettyjä työpaikkailmoituksia täältä. Jos et löydä työpaikkailmoituksia alueeltasi, ota yhteyttä ja varmistamme, että hakemuksesi välitetään henkilöstöhallinnollemme.

Koska olemme perävaunujen leasing- ja vuokrausyritys, emme palkkaa kuorma-auton kuljettajia.

Ottakaa yhteyttä henkilöstöhallintoomme.

Vieraile yhteydenottosivullamme.

Vieraile yhteydenottosivullamme.

Olemme lähettäneet sinulle e-laskun tai laskun postitse talousosastollenne. Jos sinulla on kysymyksiä, ota yhteyttä alueesi asiakaspalveluun.

Vieraile yhteydenottosivullamme.

Ota yhteyttä lähettämällä meille pyyntö.

Ota yhteyttä lähettämällä meille pyyntö.

Ota yhteyttä lähettämällä meille pyyntö.

Ajoneuvon omistajana TIP vastaanottaa sakot ja välittää ne asiakkaalle. Käsittelemme ne puolestasi ja pyydämme maksamaan ne määrätyssä ajassa.

Jos haluat vuokrata perävaunun, säiliöauton tai muun tyyppistä kalustoa alle 12 kuukauden ajaksi, tämä tulkitaan vuokraukseksi. Jos haluat vuokrata yli 12 kuukauden ajaksi, katso leasingvaihtoehdot.

Jos et ole palvelupisteidemme lähellä, joskus on mahdollista vuokrata kalustoa ja noutaa se eri paikasta. Toimipaikkahaku auttaa löytämään maassasi sinua lähimpänä olevan toimipaikan ja voit keskustella vaihtoehdoista ottamalla meihin yhteyttä.

Tarjoamme aina asiakkaillemme huolletut ja katsastetut perävaunut.

Katso lähelläsi olevat palvelupisteet kartalta.

Kerro meille mitä etsit, ja esittelemme sinulle sopivan tarjouksen.

"Tämä riippuu sijaintimaastasi. Euroopan standardikalusto on 4 000 mm perustuen viidennen pyörän korkeuteen, joka on 1 120 – 1 150 mm. Nämä ovat viralliset Euroopan maakohtaiset korkeusmääräykset: UK = ei rajaa IR = 4,25 m NL = 4,0 m BE = 4,0 m (1 %) LU = 4,0 m FR = ei rajaa ES = 4,0 m PT = 4,0 m (kontti 4,4 m) NO = ei rajaa FI = 4,2 m EE = 4,0 m SW = ei rajaa DK = 4,0 m PL = 4,0 m GE = 4,0 m CZ = 4,0 m HU = 4,0 m AU = 4,0 m IT = 4,0 m (kontti 4,3 m) GR = 4,0 m Kerro meille mitä etsit, jotta voimme auttaa sinua."

Tämä riippuu tarvitsemastasi perävaunusta. Lähetä tarjouspyyntö, ja saat parhaimman mahdollisen tarjouksen.

Kyllä, kaikki kalusto-osassa kuvatut kalustotyypit ovat vuokrattavissa.

Käytämme standardeja ehtoja, jotka sisällytetään jokaiseen uuteen sopimukseen. Voimme lähettää ne myös pyynnöstä.

Katso oikeudenmukaiset kulumista koskevat ehtomme.

Noutopaikka on ilmoitettu vuokrasopimuksessa. Katso kaikki TIPin toimipisteet Toimipistehausta.

Standardiehtojen mukaisesti sinun tulisi palauttaa kalusto samaan paikkaan, josta olet noutanut sen. Palautuskäytännöstä voidaan poiketa, mutta tähän saattaa sisältyä lisämaksuja. Ota tässä tapauksessa yhteyttä TIP-yhteyshenkilöösi.

Kaikkiin alle 365 vuorokauden vuokrasopimuksiin sisältyy täysi palvelu, joka sisältää huollon, renkaiden vaihdon, akselin ja jarrujen osien vaihdon, jäähdytysyksikön osien vaihdon, muiden osien vaihdon ja tiepalvelun. Huoltoelementtien yksityiskohdat löytyvät standardiehdoista, jotka ovat olennainen osa jokaista uutta sopimusta. Voimme lähettää ne myös pyynnöstä.

Suurin osa tiedoista löytyy kalustosivulta. Kerro meille, jos tarvitset lisätietoja, ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Jos sinulla ei ole vielä tiliä järjestelmässämme, profiilin luonti vaatii muutaman vaiheen. Aloita prosessi lähettämällä tarjouspyyntö.

Tarjoamme aina asiakkaillemme huolletut ja katsastetut perävaunut.

Täysi palvelu koostuu huolloista, renkaiden vaihdoista, akselin ja jarrujen osien vaihdoista, jäähdytysyksikön osien vaihdoista, muiden osien vaihdoista ja tiepalvelusta. Palvelu on pakollinen kaikissa alle 365 (kolmesataakuusikymmentäviisi) vuorokautta pitkissä vuokrauksissa.

Meillä on laaja valikoima perävaunuja ja muuta kalustoa. Suurin osa kalustostamme on kuvattu täällä. Kun lähetät tarjouspyynnön, autamme sinua.

Noutopaikka on ilmoitettu leasingsopimuksessa. Katso kaikki TIPin toimipisteet Toimipistehausta.

Standardiehtojen mukaisesti sinun tulisi palauttaa kalusto samaan paikkaan, josta olet noutanut sen. Palautuskäytännöstä voidaan poiketa, mutta tähän saattaa sisältyä lisämaksuja. Ota tässä tapauksessa yhteyttä TIP-yhteyshenkilöösi.

Suurin osa tiedoista löytyy kalustosivulta. Kerro meille, jos tarvitset lisätietoja, ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Jos haluat vuokrata perävaunun, säiliöauton tai muun tyyppistä kalustoa yli 12 kuukauden ajaksi, tämä katsotaan leasingiksi. Jos haluat vuokrata lyhyemmäksi ajaksi kuin 12 kuukaudeksi, katso vuokravaihtoehtomme.

Kyllä, kaikki kalusto-osassa kuvatut kalustotyypit ovat liisattavissa.

Käytämme standardeja ehtoja, jotka sisällytetään jokaiseen uuteen sopimukseen. Voimme lähettää ne myös pyynnöstä.

Meillä on laaja valikoima perävaunuja, säiliöautoja ja muuta kalustoa. Suurin osa kalustostamme on kuvattu täällä. Kun lähetät tarjouspyynnön, autamme sinua. Jos tarvitset erityistä tietyn tyyppistä kalustoa, voimme mahdollisesti ostaa tämän kaluston uutena ja vuokrata sen sinulle. Pyydä lisätietoja ottamalla meihin yhteyttä.

Katso oikeudenmukaiset kulumista koskevat ehtomme.

Kaikille 12 kuukautta tai pidempään kestäville leasingjaksoille voidaan varata useita palveluvaihtoehtoja. Jos valitsit täyden palvelun, tämä sisältää huollon, renkaiden vaihdon, akselin ja jarrujen osien vaihdon, jäähdytysyksikön osien vaihdon, muiden osien vaihdon ja tiepalvelun. Huoltoelementtien yksityiskohdat löytyvät standardiehdoista, jotka ovat olennainen osa jokaista uutta sopimusta. Voimme lähettää ne myös pyynnöstä.

Jos sinulla ei ole vielä tiliä järjestelmässämme, profiilin luonti vaatii muutaman vaiheen. Aloita prosessi lähettämällä tarjouspyyntö.

Katso lähelläsi olevat palvelupisteet kartalta.

Tarjoamme erilaisia palveluja, jotka parantavat kalustosi suorituskykyä ja vähentävät toimintakustannuksia, mikä parantaa toimintojesi joustavuutta ja kannattavuutta. Huollon lisäksi tarjoamme myös perävaunujen korjauksen hallintaa.

Täysi palvelu sisältää huollon, renkaiden vaihdon, akselin ja jarrujen osien vaihdon, jäähdytysyksikön osien vaihdon, muiden osien vaihdon ja tiepalvelun sekä korjauksen hallinnan.

Kyllä, meillä on täysi valikoima siirrettäviä huoltoyksiköitä (MSU), joiden avulla voimme tarjota huollon toimipisteessäsi.

Kerro meille, mitä tarvitset, ja lähetämme sinulle tarjouksen.

Varaa aika jollekin korjaamoistamme.

Kyllä, olemme täysin erikoistuneet puoliperävaunujen ja muiden kalustojen huoltamiseen. Varaa aika jollekin korjaamoistamme.

Tiepalvelu sisältyy useimpiin vuokra-, leasing- ja huoltosopimuksiimme. Jos haluat kalustollesi vain tiepalvelusopimuksen ilman huoltoa, tämäkin on mahdollista. Pyydä räätälöity tarjous ottamalla yhteyttä.

Omistamme yli 80 korjaamoa Euroopassa. Löydät lähelläsi olevat toimipisteet Toimipistehausta tai voit varata ajan huoltoon jollekin korjaamoillemme.

Voit etsiä korjaamojen aukioloajat Toimipistehaun avulla.

Goodyear on ensisijainen toimittajamme. Tämän lisäksi käytössämme on useita muita rengasmerkkejä.

Pyrimme saamaan kalustosi valmiiksi noutoa varten yhden työpäivän aikana.

Kyllä myymme kaikissa toimipisteissämme Ison-Britannian korjaamoja lukuun ottamatta.

Kyllä, meillä on koulutettuja mekaanikkoja kaikilla alueilla. Tarjoamme kuorma-autojen korjauspalveluja Isossa-Britanniassa, pohjoismaissa ja keskialueella sekä Benelux-maiden alueilla (Maasdijk, Breda, Tiel, Amsterdam ja Ommen).

Kyllä. Tarjoamme tämän palvelun kaikilla korjaamoilla Isossa-Britanniassa, Benelux-maissa, keskialueella ja useimmissa pohjoismaiden toimipisteissä (Aarhus, Taastrup, Hirtshals, Helsingbo, Oslo, Stavanger, Kerava, Hamina, Jyväskylä)

Kyllä. Tarjoamme tämän palvelun kaikissa TIPin toimipisteissä Benelux-maissa ja keskialueella, sekä pohjoismaiden korjaamoilla (Aarhusia lukuun ottamatta), ja myös Simonswoodin toimipisteessä Isossa-Britanniassa.

Kyllä, useimmissa toimipisteissämme on pesualueet

Kyllä, rengaskumppanimme sijaitsee Isossa-Britanniassa ja pohjoismaissa lähellä kaikkia toimipisteitämme. Benelux-maissa tarjoamme tämän palvelun Waalhavenissa, Venlossa ja Botlekissa. Keskialueella palvelu on saatavilla Hallessa ja Rheda-Wiedenbrückissä.

Kyllä, rengaskumppanimme sijaitsee Isossa-Britanniassa ja pohjoismaissa lähellä kaikkia toimipisteitämme. Benelux-maissa tarjoamme tämän palvelun Waalhavenissa, Venlossa ja Botlekissa. Keskialueella palvelu on saatavilla Hallessa ja Rheda-Wiedenbrückissä.

Kyllä, kylmärekkojen kumppanimme sijaitsee lähellä kaikkia toimipisteitämme Isossa-Britanniassa ja Benelux-maissa. Pohjoismaissa tämä palvelu on käytettävissä seuraavissa toimipisteissä: Padborg, Taulov, Taastrup, Hirtshals, Helsingborg, Jönköping, Gothenburg, Gothenburg, Säve, Oslo, Vestby, Stavanger. Emme tarjoa tätä palvelua keskialueella.

TIP ei tarjoa tätä palvelua. Voimme kuitenkin suositella sinulle hyväksyttyä itsenäistä puhdistusasemaa.

Kyllä, saat huoltoilmoituksia, ellet valinnut olevasi itse vastuussa huollosta.

Kyllä, meillä on enemmänkin perävaunuja myytävänä. Todennäköisesti meillä on juuri se, mitä etsit! Ota yhteyttä, niin palvelemme sinua henkilökohtaisesti.

Kyllä, voimme toimittaa perävaunun melkein minne tahansa. Voit lähettää meille toimituspyynnön.

Nämä hinnat vaihtelevat sen mukaan, missä perävaunu on ja mistä satamasta haluat toimituksen. Voit lähettää meille nämä tiedot, niin ehdotamme sinulle parasta mahdollista ratkaisua.

Kyllä, voimme pyynnöstä lähettää perävaunusta lisää kuvia.

Viemme puoliperävaunuja ympäri maailman. Ota yhteyttä, niin palvelemme sinua henkilökohtaisesti.

Vieraile yrityksemme verkkosivulla. Siellä ovat tarvitsemasi ohjeet ja yhteystiedot. Linkki: www.tip-global.com

TIPin omat korjaamot huolehtivat kaikkien perävaunujemme ylläpidosta, ja korjaamoverkostomme kattaa koko Euroopan. Meillä on tarkat tiedot kaikkien perävaunujemme kunnosta.

Kaikki sivustossamme esittelyssä olevat perävaunut ovat myytävänä. Jos olemme jo tarjonneet ajoneuvon toiselle asiakkaalle, älä ole huolissasi, saatavana on laaja valikoima erilaisia perävaunuja samoilla teknisillä tiedoilla kaikkialla Euroopassa.

Yleensä meillä on useita täysin samanlaisia perävaunuja, vaikka näet sivustossamme vain yhden. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset useamman samanlaisen perävaunun, niin voimme tehdä sinulle tarjouksen.

Maksu suoritetaan välittömästi. Perävaunu tulee olla maksettu ennen toimitusta. Maksuehdoista voi sopia paikallisen myyjän kanssa.

ALV ei sisälly sivustossa näkyviin hintoihin (nettohinnat). Ostoihin sovelletaan paikallista arvonlisäveroa.

Kyllä, ota meihin yhteyttä, niin saat jälleenmyyjähinnastomme.

TIP tarjoaa perävaunuja niiden senhetkisessä kunnossa, mutta voi myös auttaa sinua perävaunun muokkauksissa/ylläpidossa ja muussa huollossa ympäri Eurooppaa sijaitsevilla korjaamoilla.

Emme, perävaunut myydään yleensä niiden senhetkisen kunnon mukaisina.

Kyllä, voit vuokrata perävaunun ennen sen ostamista.

Voit tarkastella parhaita tarjouksiamme täällä tai voit vierailla jollain pysäköintialueistamme: https://www.tipeurope.com/about-us/tip-trailer-service-points

Kyllä, voit ostaa perävaunun osia korjaamoiltamme.

Ota yhteyttä osoitteeseen tip-sales@tipeurope.com, niin palvelemme sinua mahdollisimman nopeasti.

"Jokaisessa maassa on erilainen toimenpide ajoneuvon omistajuuden vaihtamiselle. Kysy myyntiedustajalta standarditoimenpiteestä siinä maassa, josta ostit ajoneuvon."